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康宝消毒柜推出全国24小时各售后受理客服中心

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康宝消毒柜常见故障及家电维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 不启动/指示灯不亮

   • 原因：电源插座接触不良、电源线损坏或内部保险丝熔断。
   • 维修：检查插座是否通电，更换损坏电源线；若保险丝熔断，需先排查电路短路点，再更换同规格保险丝（建议联系专业维修人员）。

2. 臭氧不工作（消毒功能失效）

   • 原因：臭氧发生器老化、臭氧管接触不良或紫外线灯管损坏。
   • 维修：先检查臭氧发生器连接线是否松动，重新插拔；若无效，可能是臭氧管故障，需更换配件（紫外线灯同理，需专业拆机更换）。

3. 烘干功能异常（风机不转/温度过高）

   • 原因：风机叶片卡滞、温控传感器故障或加热管损坏。
   • 维修：断电后清理风机叶片杂物；若风机不转，检查电容是否鼓包（家电维修小知识：电容鼓包多因电压不稳，可并联稳压电容改善）；加热管可通过万用表检测阻值，损坏需更换。

4. 显示屏乱码/按键失灵

   • 原因：主板受潮、按键膜损坏或程序芯片故障。
   • 维修：断电后用干布擦拭内部电路板；按键失灵可拆开面板更换导电胶；若主板损坏，建议联系售后（家电维修小知识：家电电路板忌潮湿，定期清洁可延长寿命）。

二、实用维修小贴士

1. 消毒前注意：餐具需沥干水分，避免水滴导致臭氧浓度下降；塑料餐具勿长期高温消毒，防止变形。
2. 日常维护：每3个月用酒精棉片擦拭臭氧发生器，避免灰尘堵塞；定期检查门封条密封性，防止漏气影响消毒效果。
3. 安全原则：维修前务必拔掉电源，电容放电需用绝缘工具操作，非专业人员勿自行拆解高压部件。

通过以上方法，多数小故障可自行排查解决；若涉及电路、高压部件损坏，建议联系品牌售后，确保维修安全。

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康宝消毒柜各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康宝消毒柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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