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四季沐歌壁挂炉常见故障速查与维修小贴士

一、点火故障（指示灯闪烁）

故障现象：开机后无点火声，显示屏报错E1或E2
原因分析：电池电量不足、点火针积碳、燃气阀堵塞
应急处理：

1. 检查电池仓是否漏液，更换同型号碱性电池（建议每6个月更换）
2. 断电后取出点火针，用砂纸轻轻打磨电极尖端（注意避免短路）
3. 燃气阀堵塞需联系售后，自行操作可能引发安全隐患

二、供暖不足（出水温度低）

故障现象：暖气片不热或热水升温缓慢
隐藏原因：

• 地暖系统：分集水器排气阀未完全排气，需逆时针拧松排气（水温上升后关闭）
• 管道堵塞：过滤器（一般在进水口）滤网杂质过多，建议每年清洗一次
• 温控异常：遥控器设定温度低于室内实际温度，可检查传感器是否被遮挡

三、显示异常（乱码或黑屏）

实用技巧：

1. 长按"模式"键10秒可强制重启，排除系统临时故障
2. 显示屏结雾多为温差过大，关机后用干布擦拭即可
3. 冬季频繁黑屏可能是电压不稳，建议加装稳压插座（避免功率波动损坏主板）

四、安全保护（E3代码）

若出现E3故障（通常因过热保护）：

• 先关闭电源10分钟再重启
• 检查循环泵是否正常运转（可手动拨转泵叶是否卡顿）
• 散热片或管道内若有气泡，需系统补水排气

温馨提示：壁挂炉需每年进行专业保养，重点检查热交换器结垢情况（硬水地区尤为重要）。维修前务必关闭总阀和电源，非专业人员切勿拆解主板。

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四季沐歌壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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