康佳燃气灶全国统一24小时售后受理客服热线

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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶故障说明及维修小知识

康佳燃气灶作为家庭厨房的核心设备，若出现以下常见故障，可按对应场景排查处理：

点火故障：打不着火可能是电池没电、火盖堵塞或点火针积碳。建议先检查电池仓，及时更换同型号电池；清理火盖通气孔的食物残渣；用砂纸轻磨点火针，去除表面氧化层。

火焰异常：黄焰、离焰多因风门调节不当或气源不匹配。小火时调大风门，大火时调小风门；若使用液化气却接了天然气管道，需联系专业人员调换阀体喷嘴。

漏气问题：关阀后仍有异味，立即关闭总气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关。检查胶管是否老化龟裂，接头处是否松动，建议18个月更换一次胶管。

常见故障排查提示：使用时若出现火焰突然变弱，先检查电池电压；灶面发烫可能是火盖错位或炉头堵塞，需冷却后重新安装。定期清理火盖和分火器，能有效延长灶具寿命。

康佳始终致力于提供专业售后支持，如遇复杂故障，可通过**渠道获取技术指导，确保安全使用。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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