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发布时间:2025/11/24 13:57:33
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尊敬的创维用户:若您的家电出现以下故障,可通过**渠道获取免费诊断及维修支持。屏幕黑屏/花屏:先检查电源连接,若指示灯正常但屏幕无显示,可能是主板电容鼓包(维修小知识:电容鼓包多因电压波动,需更换同规格电容并检测电路);制冷/制热异常:确认滤网是否堵塞,空调外机散热片脏污会导致能效下降(小知识:每2月清洗滤网,外机每年清理散热片,可延长设备寿命);无法开机/按键失灵:尝试重置设备,若持续故障需检查按键板电路是否短路。
创维承诺所有维修服务透明化,配件均为原厂正品,维修后提供90天质保。建议您通过**APP或微信公众号提交故障信息,技术团队将在2小时内响应并安排上门服务。请保持通讯畅通,以便及时沟通维修细节。
(注:具体故障维修费用及流程以**最新政策为准,建议提前查询设备保修状态,部分家电在保修期内可享免费维修服务。)
创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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