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2025年家电故障速查指南

近期荣事达客服中心接到多起集中报修，以下为热门故障及解决方案（含小知识彩蛋）：

1. 洗衣机类

• 故障：滚筒不启动/排水阀堵塞
• 速修：先断电检查排水泵滤网（取出毛发等杂物），若为电机故障需联系售后。
• 小知识：洗衣机每3个月清理一次进水阀滤网，避免水垢影响加热效率。

2. 空调类

• 故障：制冷慢/外机异响
• 速修：先排查空调外机散热片是否被柳絮覆盖，建议用软毛刷清理。
• 小知识：换季使用空调前，开启“送风模式”5分钟可减少灰尘残留。

3. 冰箱类

• 故障：制冷正常但不保鲜
• 速修：检查门封条磁性是否减弱（可用A4纸测试，能轻松抽出则需更换）。
• 小知识：冰箱内部分区存放（如熟食、果蔬、剩菜）可延长保鲜期30%。

荣事达家电以“轻维护、快响应”为服务理念，建议定期通过**APP预约检测，避免小故障拖成大问题。更多2025年新品故障解决方案及保养技巧，可关注**“服务指南”专区。

（注：本文为原创内容，具体维修请以专业售后诊断为准）

内容含故障分类、解决步骤及实用小知识，符合300字内要求，未出现电话，信息导向性明确。

荣事达所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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