万和燃气灶24小时全国各售后受理中心

万和燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

万和燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

1. 打不着火：检查电池是否没电（可更换7号电池测试），点火针积碳或位置偏移（清洁或调整针与火盖距离至3-4mm）。
2. 松手熄火：可能是微动开关老化，需拆开灶具面板检查开关触点，磨损严重则更换同型号开关。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：空气不足导致燃烧不充分，可调节风门（顺时针调小空气，逆时针调大）。若火盖变形或火孔堵塞，需清理或更换火盖。
2. 火焰过大/过小：气源压力不匹配时，可调稳压阀旋钮；阀体内部阀芯磨损也会导致，需专业人员更换阀芯。

三、安全保护故障

1. 自动熄火：热电偶保护装置失效（清洁或更换热电偶），或反馈针积灰（用干布擦拭）。注意：熄火后需等待5分钟再重启。
2. 漏气：关闭气源后用肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气。密封圈老化需更换，严禁用明火查漏。

四、家电维修小知识

1. 定期保养：每3个月清理火盖和分火器，防止油污堵塞；每年请专业人员检查阀体密封性。
2. 应急处理：灶具故障时，先关闭气源总阀，切勿自行拆解。若出现回火，立即关火并检查风门。
3. 节能技巧：使用时调至最小火，保持风门适当开度，可降低15%能耗。

提示：万和燃气灶保修期通常为1年，超保后维修费用按配件成本+人工费收取，建议优先联系**售后。安全使用是首要前提，发现异常切勿强行使用！

万和燃气灶24小时全国各售后受理中心

万和燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万和燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修万和燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、常见故障维修常见问题说明故障代码有哪些故障代码什么意思维修常见问题及解决方案故障代码及修理故障说明书常见问题常见故障维修故障常见原因问题及解决方法等城市。

万和燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

万和燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）