国美电器热水器24小时查询热线-国美电器售后安装服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、国美电器服务规范（防坑指南）

（1）国美电器电器国美电器售后：认准查询网点，非路边维修。 
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效——买二手家电必查。 
（3）凭证丢了不要慌，“凭码保修”功能帮你找回权益。 
（4）保修系统：拍照上传机身码，自动匹配购买记录。 
（5）服务公开；故障公开；价格公开，修之前先发工单明细。 
（6）用户诉求若被网点拒接，一键投诉直达总部。 
（7）原厂配件换上有保障，非原厂导致二次损坏不负责。 
（8）三包期内厂家承担所有费用，用户无需付1分钱。 
（9）维修后同一故障复发，免费上门直到修好为止。 
（10）服务说明里写清楚了什么是“人为损坏”，不做模糊认定。